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L'Étoile Montante Du E-Commerce À Lubumbashi: Wenzeasy

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Joël Kabamba est un jeune entrepreneur et informaticien congolais passionné des nouvelles technologies, de l’agriculture et d'élevage.  Après ses études supérieures en informatique  et quelques expériences en tant qu'employé; il décide , en avril 2014, de monter avec son collègue de promotion une entreprise des Conseils et Consultance Informatique (HIGH IT SOLUTIONS) spécialisée  en Infogérance, gestion des parcs informatiques et création des sites web.


Wenzeasy: Le marché facile 

Kabamba


Face aux difficultés d'approvisionnement  en légume chez lui, il a imaginé un système où, sans se déplacer de chez soi on pouvait s’approvisionner facilement en produits vivriers, un système qui consisterait  à rapprocher l’offre rurale de la demande urbaine, qui mettrait en relation le producteurs directement avec les consommateurs. Ainsi, est né Wenzeasy (Wenze pour marché et easy pour facile). 

Au delà d'une boutique en ligne :Une market place 


Au départ, il n'était que question d'une simple boutique en ligne, puis il a fait évoluer  son offre pour la transformer en une Marketplace spécialisée en produits vivrier locaux rapprochant ainsi l’offre rurale de la demande urbaine. 

Son service s’adresse en amont aux ménages (aisés et moyens) de la ville de Lubumbashi qui représente selon ses statistiques entre 20.000 et 50.000 ménages et, en aval, aux producteurs, agriculteurs, commerçants, fermiers, situés dans la province du Katanga et ses environs.

A ce jour, l'équipe Wenzeasy est Constitué de 4 personnes:

  • Joël Kabamba : Fondateur & CEO
  • Landry Kasim: CTO
  • Tresors DIWATA: Product Manager
  • Josué Kayeye : Sales & Marketing Manager


Wenzeasy team

L'expérience client au coeur de la stratégie Wenzeasy 


Offrir une expérience plaisante et satisfaisante à ses utilisateurs, tant par les produits fournit que par le service lui même. Tel est la stratégie de Wenzeasy.

Ce qui lui a permis d'avoir, depuis octobre 2017 (période de lancement),  plus de 5000 utilisateurs dont 1000 actifs.

Il va plus loin dans sa quête d'offrir une expérience client de qualité.  Ayant constaté que certains utilisateurs étaient freinés par le prix du panier minimum fixé à 16000fc ou 10$, une nouvelle offre d’abonnement a été lancé début juillet et  rencontre un franc succès auprès des ménages. En quelques jours dejà 220 abonnés  qui se voient livrer des légumes et épices frais quotidiennement. 

Afin de faciliter le paiement, qui s'effectue à la livraison jusqu'à présent, une solution de paiement est en train d'être déployé.Il s'agit de  MaishaPay un Gateway de paiement permettant le payement des factures et qui vise, à terme, l' automatisation des paiements des e-commerçants.

Depuis le mois de Mai 2018, une application mobile Wenzeasy est disponible. Wenzeasy

 Pour ce qui est des difficultés rencontrées,  Joël Kabamba nous révèle que le Climat des Affaires en RDC n'est pas vraiment favorable pour lancer un tel business, mais ils fournissent  beaucoup d’effort pour se retrouver au niveau où ils sont aujourd’hui. "Nous avons commencé avec les moyens de bord, et on a évolué jusque-là avec les fond propres".

"La grande difficulté aussi reste la logistique, nous nous adaptons au fur et à mesure qu’on avance", nous dit-il.


Des Grandes ambitions pour l'avenir 

"Apres Lubumbashi, nous prévoyons de nous lancer sur Kinshasa et Goma avant d’aller à l’international" nous révèle Joël Kabamba.  "Pour cela nous envisageons une importante levée des fonds".

Nous ne pouvons que leur souhaiter plein de réussite pour l'avenir. Vous pouvez découvrir leur plateforme en cliquant ici.


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